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3次企业被拒绝网络保险支付

网络保险是一种保险,可以保护企业免受网络攻击可能导致的财务损失。虽然它是各种规模企业的必备工具,但在购买保单之前,您应该了解一些事实。

仅仅因为您拥有网络保险,并不意味着您可以在发生事故时获得赔付。这是因为您可能没有正确覆盖某些类型的网络攻击,或者您可能不符合您的政策的安全要求。因此,仔细审查您的政策并确保您的业务得到充分保护至关重要。


向过去学习

以下是三个被拒绝的网络保险索赔的真实例子:


Cottage Health vs. Columbia Casualty

该问题源于 Cottage Health System 的数据泄露。他们通知了他们的网络保险公司 Columbia Casualty Company,并提出了保险索赔。
然而,Columbia Casualty 要求对 Cottage Health 作出宣告性判决,声称他们没有义务为 Cottage Health 辩护或赔偿 Cottage Health,因为被保险人不遵守其保单条款。根据 Columbia Casualty 的说法,Cottage Health 同意将特定的最低风险控制作为其承保的条件,但后来他们没有这样做。
此案例提醒组织阅读其网络政策、了解其内容并遵守其条款的重要性。


BitPay 与马萨诸塞湾保险公司


全球领先的加密货币支付服务提供商 BitPay 提出了 180 万美元的保险索赔,但马萨诸塞湾保险公司予以否认。损失是由网络钓鱼诈骗造成的,黑客闯入 BitPay 业务合作伙伴的网络,窃取 BitPay 首席财务官的凭据,冒充 BitPay 首席财务官,并要求将 5,000 多个比特币转移到一个虚假账户.
马萨诸塞湾保险公司在否认中表示,BitPay 的损失不是直接的,因此不在保单范围内。马萨诸塞湾保险公司声称,根据该政策,有一个商业伙伴被网络钓鱼不算在内。
尽管 BitPay 对拒绝提出上诉,但此案强调了仔细审查保险单以确保您了解所涵盖的情况的重要性。此事件还凸显了员工安全意识培训的重要性,以及如果您没有定期培训政策,则需要联系 IT 服务提供商。


International Control Services vs. Travelers Property Casualty Company


Travelers Property Casualty Company 要求地区法院驳回 International Control Services 的勒索软件攻击索赔。该公司辩称,International Control Services 未能正确使用获得网络保险所需的多因素身份验证 (MFA)。 MFA 是一种使用多种因素来确认用户身份的身份验证类型。

Travelers Property Casualty Company称,国控服务在其保单申请材料中谎称,员工和第三方访问电子邮件、远程登录网络以及访问端点、服务器等都需要MFA。他们声称,国控服务只是在其防火墙上使用 MFA 协议,并且对其其他系统(包括其服务器)的访问(这些是相关勒索软件攻击的目标)不受 MFA 保护。

这个案例提醒我们,在承保政策方面,保险公司越来越多地审查公司的网络安全实践,公司必须诚实地对待他们的网络安全状况。

Travelers Property Casualty Company 表示,它希望法院宣布保险合同无效,取消保单,并宣布其没有义务就任何索赔向 International Control Services 进行赔偿或辩护。


行动不迟


正如我们所看到的,企业可能被拒绝从其网络保险单中获得支付有几个原因。有时,这可能是由于天真的错误,例如误解了难以理解的保险术语。在其他情况下,企业可能会保持不良的网络安全卫生。

IT 服务提供商可以通过与您一起评估风险并制定全面的网络安全计划来帮助您避免这些问题。请随时联系我们进行无义务咨询。